2、著眼于長(zhǎng)期價(jià)值，而不是短期成本  

 

       在許多公司中，當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)中心的建設(shè)或改造翻新時(shí)，短期的投入成本和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值二者之間的優(yōu)先級(jí)別總是沖突的。企業(yè)的高級(jí)管理人員們通常都要督促負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的人員務(wù)必要盡可能的壓低成本，縮短完工時(shí)間。其結(jié)果是，在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項(xiàng)目中所涉及到的供應(yīng)鏈參與者、工程師、承包商和項(xiàng)目經(jīng)理們往往都是基于誰(shuí)的報(bào)價(jià)最低、并承????最快的設(shè)備交付，而做出設(shè)備的選擇決定。 

  

    但是，真正負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的工作人員們則有著一套不同的優(yōu)先級(jí)，他們往往更為看重公司的長(zhǎng)期利益。最低報(bào)價(jià)的硬件確實(shí)能夠在數(shù)據(jù)中心的初期建設(shè)方面節(jié)省成本。但如果這一價(jià)格水平的設(shè)備其實(shí)并不符合原數(shù)據(jù)中心建筑設(shè)計(jì)定義的操作規(guī)范的話，隨著時(shí)間的推移，其最終將以降低運(yùn)營(yíng)效率和正常運(yùn)行時(shí)間的形式來讓企業(yè)組織付出昂貴的代價(jià)。

 

  解決方案：當(dāng)對(duì)一處數(shù)據(jù)中心的建設(shè)或改造翻新項(xiàng)目進(jìn)行審查和決策時(shí)，企業(yè)的關(guān)鍵執(zhí)行人員務(wù)必應(yīng)該仔細(xì)審查采購(gòu)決策，確保一線的項(xiàng)目管理人員和承包商并沒有以犧牲企業(yè)的長(zhǎng)期利益為代價(jià)，來?yè)Q取短期的成本壓縮。他們也應(yīng)該清楚明確地傳達(dá)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)中心原始設(shè)計(jì)操作規(guī)范的重要性，即使這意味著在施工過程中的花費(fèi)會(huì)更多一點(diǎn)。 

  

    企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也需要為其數(shù)據(jù)中心設(shè)施建設(shè)的管理人員們?cè)O(shè)定目標(biāo)，而不要過于把重點(diǎn)放在短期成本的降低壓縮方面。為其采取了一套符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的、進(jìn)而減少了對(duì)于數(shù)據(jù)中心設(shè)備壽命的可用性帶來不利影響的采購(gòu)方法而獎(jiǎng)勵(lì)其數(shù)據(jù)中心建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
  

       3、采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施的工作流程

 

  現(xiàn)如今的IT部門正在越來越多地利用標(biāo)準(zhǔn)化的最佳實(shí)踐框架，如信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)(ITIL，參見www.itil-officialsite.com)來幫助他們提高他們的工作流程系統(tǒng)化。ITIL是由英國(guó)政府在上世紀(jì)80年代提出的，其定義了特定的、有效的、可重復(fù)的方法來處理事件管理、服務(wù)臺(tái)操作和其他常見的IT任務(wù)。那些遵循ITIL指南的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)大都充分享受到了更好的IT資產(chǎn)控制，進(jìn)而使得他們能夠更容易地診斷和解決IT故障。

 

  不幸的是，一些企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施部門采用了嚴(yán)格、統(tǒng)一的維護(hù)流程，如那些由ITIL定義的流程，而不是依靠特設(shè)的程序和基礎(chǔ)設(shè)施管理人員們所積累的專業(yè)知識(shí)。因此導(dǎo)致了數(shù)據(jù)中心電源和冷卻系統(tǒng)的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)往往較低;或與IT系統(tǒng)不太一致，進(jìn)而導(dǎo)致了停機(jī)時(shí)間的增加。  

      解決方案：雖然基礎(chǔ)設(shè)施流程框架作為ITIL尚有待開發(fā)，但基礎(chǔ)設(shè)施部門可以而且應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，以制定他們自己的標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化的流程。按照一致的，可重復(fù)的方式進(jìn)行必要的活動(dòng)，可以顯著降低功率和冷卻故障的可能性，同時(shí)提高基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)人員的工作效率。

 

  4、維護(hù)一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施變更管理數(shù)據(jù)庫(kù)

 

  航空工程師和專業(yè)的維護(hù)人員們?cè)缇土私獾搅藦?qiáng)有力的變更管理流程的重要性。在一架既定的飛機(jī)上對(duì)于其所進(jìn)行的所有維護(hù)程序都保持一份全面和準(zhǔn)確的文檔記錄，對(duì)于確保飛機(jī)的安全飛行是至關(guān)重要的。此外，一旦發(fā)生事故，維修記錄可以為在第一時(shí)間找出造成潛在的災(zāi)難性的系統(tǒng)故障的根本原因提供重要的線索。基于類似的原因，ITIL特別側(cè)重于強(qiáng)調(diào)在一個(gè)全面變更管????數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)對(duì)于IT資源所有變化的仔細(xì)跟蹤。在CMDB中的信息可以幫助 IT員工們更有效的解決服務(wù)中斷，而且在緊急情況下，對(duì)于確保對(duì)于重要數(shù)據(jù)的及時(shí)訪問是至關(guān)重要的時(shí)候特別有價(jià)值。

 

  然而，不幸的是，僅僅只有很少一部分的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施部門維護(hù)了一套CMDB。其結(jié)果是，關(guān)于其數(shù)據(jù)中心的不間斷電源系統(tǒng)(UPS)或關(guān)于當(dāng)前哪些服務(wù)器或其它相關(guān)負(fù)載正在被處理等等諸如此類的唯一記錄都只存在于管理人員的頭腦里。而一旦這位管理人員離職或退休，這些寶貴的紀(jì)錄便隨之離開了，這無(wú)疑會(huì)使得數(shù)據(jù)中心被暴露在不必要的停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)之下，同時(shí)電源/冷卻設(shè)備受????擾后也將需要更長(zhǎng)的恢復(fù)時(shí)間。

 

  解決方案：企業(yè)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施部門應(yīng)建立并嚴(yán)格維護(hù)他們自己的CMDB。ITIL的指導(dǎo)方針為這一舉措提供了一個(gè)有用的起點(diǎn)，企業(yè)組織也可以利用各種專門的CMDB軟件應(yīng)用程序。

 

  5、評(píng)估電力系統(tǒng)組件時(shí)，要考慮易于維修性與可靠性等

 

  人們經(jīng)常會(huì)混淆了“可用性”和“可靠性”這兩大概念。然而，事實(shí)上，這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)有相關(guān)的，但彼此又有著不同的含義。

 

  可靠性——其是通過平均系統(tǒng)故障間隔時(shí)間(mean time between system failures，MTBF)來測(cè)量的，而其本身也是可用性的兩大關(guān)鍵組成部分之一。另一大關(guān)鍵組成部分則是當(dāng)發(fā)生故障失敗時(shí)的平均修復(fù)間隔時(shí)間(Mean Time To Repair，MTTR)?？捎眯缘挠?jì)算公式如下：  

       可用性= MTBF /(MTBF + MTTR)

 

  一臺(tái)服務(wù)器、交換機(jī)或供電設(shè)備可能是高度可靠的，因?yàn)槠浜苌俪霈F(xiàn)運(yùn)行中斷停機(jī);但卻并不一定是高度可用的，因?yàn)槠溆兄芨叩钠骄迯?fù)間隔時(shí)間。然而，當(dāng)評(píng)估系統(tǒng)的可用性時(shí)，IT部門往往完全忽視了維修時(shí)間。

 

  為了搞清楚對(duì)于數(shù)據(jù)中心的這方面的可用性的疏忽或?qū)?dǎo)致的使得數(shù)據(jù)中心陷入的具體危險(xiǎn)。我們可以假設(shè)一種情況：一家公司試圖決定在其新的公司總部使用普通熒光燈泡與更復(fù)雜的LED照明系統(tǒng)之間做出選擇。該LED系統(tǒng)是高度可靠的，因?yàn)樗苌儆龅綑C(jī)械問題。而一旦發(fā)生問題時(shí)，如果備用的LED燈泡沒有存放在本地庫(kù)存或無(wú)法從本地供應(yīng)商處及時(shí)獲得，那么，更換這些燈泡將會(huì)是一個(gè)相當(dāng)耗時(shí)的過程。而另一方面，如果采用普通熒光燈的話，其MTBF大約是6000小時(shí)，這使得其可靠性顯著降低。但是，更換普通熒光燈的過程通常是一個(gè)相當(dāng)快速且成本相對(duì)便宜的過程，因?yàn)槠胀晒鉄羰且豢顦?biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。故而當(dāng)兼顧考慮到了可靠性和平均修復(fù)時(shí)間之后，該公司決定采用普通熒光燈泡實(shí)際上可能為其提供較之LED系統(tǒng)更好的可用性。

 

  同樣的邏輯也適用于電力系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施組件。設(shè)計(jì)用于長(zhǎng)時(shí)間無(wú)間斷平穩(wěn)運(yùn)行的系統(tǒng)，如果對(duì)其進(jìn)行修復(fù)是一個(gè)耗時(shí)的操作過程的話，那么其可能不會(huì)提供高可用性。

 

  解決方案：當(dāng)評(píng)估電力系統(tǒng)的組件時(shí)，企業(yè)組織應(yīng)該尋找那些既有高度可靠性，又能夠快速修復(fù)的產(chǎn)品。特別是，企業(yè)組織應(yīng)該仔細(xì)研究一款既定電力系統(tǒng)的制造商對(duì)于其產(chǎn)品提供服務(wù)的速度和有效性。該電力系統(tǒng)的制造商雇用了多少服務(wù)工程師，他們?cè)谀睦镛k公，以及當(dāng)您企業(yè)的數(shù)據(jù)中心站點(diǎn)發(fā)生中斷事故后，他們將如何迅速地到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?他們的服務(wù)支持是24/7全天候的嗎?服務(wù)工程師們對(duì)于制造商的產(chǎn)品了解熟悉程度如何?如果他們不能解決某個(gè)問題，他們是否有權(quán)限訪問升級(jí)的資源呢?如果其制造商不能調(diào)度安排經(jīng)過了嚴(yán)格培訓(xùn)的服務(wù)支持人員及時(shí)進(jìn)行故障修復(fù)的話，那么即使最完善和最可靠的電力系統(tǒng)，最終可能只會(huì)有糟糕的可用性。

 

  企業(yè)也應(yīng)尋找那些具有冗余的，模塊化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。如果一款模塊化產(chǎn)品在這種系統(tǒng)中發(fā)生故障，那么其他模塊將會(huì)自動(dòng)補(bǔ)償，增加了父單元的MTBF。此外，更換的模塊往往會(huì)比傳統(tǒng)的組件更容易獲得，而且其過程通常也是很容易的，只需要一兩名技術(shù)人員能夠快速安裝，往往無(wú)需制造商的協(xié)助。其結(jié)果是降低了MTTR，從而帶來了更好的可用性。

 

  6、實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的監(jiān)控和主動(dòng)診斷

 

  與流行的看法相反，很少有系統(tǒng)故障沒有提前發(fā)出過警告，除非是在發(fā)生了災(zāi)害的情況下。僅僅只是系統(tǒng)所發(fā)出的警告太常被忽視，因?yàn)樵诒举|(zhì)上其是監(jiān)控系統(tǒng)的自然反應(yīng)。

 

  例如，假設(shè)一款UPS在某個(gè)深夜發(fā)生了故障，進(jìn)而造成了您企業(yè)組織數(shù)據(jù)中心運(yùn)行中斷。那么很可能的情況則是，UPS已經(jīng)在故障發(fā)生前的幾天或幾小時(shí)已經(jīng)提前發(fā)出過相關(guān)的暗示或警號(hào)信號(hào)。例如，也許UPS或其電池已開始過熱或出現(xiàn)性能下降。然而，如果數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施管理人員沒有監(jiān)測(cè)到這些性能指標(biāo)，他們可能也不知道即將發(fā)生的故障，直到其最終發(fā)生。

 

  解決方案：最新的企業(yè)管理產(chǎn)品可以幫助企業(yè)監(jiān)控和主動(dòng)管理涉及到關(guān)鍵任務(wù)的設(shè)備，包括電力設(shè)備，環(huán)境和生命/安全系統(tǒng)。但是如若沒有經(jīng)過事先的細(xì)致咨詢就匆忙上馬，那么，即使是最好的軟件也沒有什么太大的幫助。因此，盡管數(shù)據(jù)中心選擇部署電力系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和診斷軟件是一個(gè)重要的開始，但其基礎(chǔ)設(shè)施部門也必須確保他們有嚴(yán)格的工作流程提前為即將安裝的軟件進(jìn)????咨詢，并迅速響應(yīng)危險(xiǎn)的跡象。

  ▲圖2：最新的企業(yè)管理應(yīng)用程序?yàn)槠髽I(yè)的IT和基礎(chǔ)設(shè)施部門提供了一款單一的、基于Web的視圖，來幫助他們掌握數(shù)據(jù)中心的功耗和散熱情況。如果電力系統(tǒng)元件存在能耗和溫度超過閾值的危險(xiǎn)，其還可以主動(dòng)提醒運(yùn)營(yíng)人員和設(shè)備管理人員。

 

  7、創(chuàng)建整體性的應(yīng)急計(jì)劃預(yù)案

 

  每一家數(shù)據(jù)中心對(duì)于外部供應(yīng)商的電力、燃料和水資源都有著相當(dāng)關(guān)鍵的依賴關(guān)系。而每一家這樣的外部供應(yīng)商實(shí)際上都有可能在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上發(fā)生服務(wù)中斷。而唯一的問題是，您的數(shù)據(jù)中心是否已經(jīng)為其做好了充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)其隨時(shí)可能的發(fā)生。

 

  大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都有相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃，以處理電力或水的損失。在停電的情況下，這些計(jì)劃通常涉及到利用柴油發(fā)電機(jī)，直到恢復(fù)供電服務(wù)。但是，對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心而言，在其所儲(chǔ)備的24至48小時(shí)的柴油供應(yīng)耗盡用完之前，電力供應(yīng)仍未恢復(fù)又當(dāng)怎么辦呢?

 

  這正是在美國(guó)東北部和加拿大地區(qū)的許多組織在8月2003日，當(dāng)一個(gè)大停電，估計(jì)有5500萬(wàn)人沒有權(quán)力的情況下，幾天。許多公司，包括一些主要的金融服務(wù)提供商，在電力恢復(fù)之前均已經(jīng)耗盡了他們柴油發(fā)電機(jī)的儲(chǔ)備燃料供應(yīng)。然而，不同于大多數(shù)的同行，金融服務(wù)提供商有大量的現(xiàn)金儲(chǔ)備。因此，盡管面臨柴油需求的暴漲，這些金融服務(wù)提供商仍然能夠獲得額外的燃料，而其他公司則爭(zhēng)先恐后地收集資金或安全信貸。

 

  解決方案： IT和基礎(chǔ)設(shè)施部門對(duì)于許多或?qū)⒃斐蓴?shù)據(jù)中心運(yùn)行中斷的問題具有直接的控制。但是，即使是精心設(shè)計(jì)和精心構(gòu)筑的基礎(chǔ)設(shè)施，如若存在超出了企業(yè)的控制問題也是易受攻擊的。因此，企業(yè)組織必須全面考慮可能會(huì)影響他們的數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行的外部性問題，并仔細(xì)權(quán)衡成本和效益，并提前做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。

 

  例如，提前儲(chǔ)備足夠五天的柴油和水資源，以供給給冷卻設(shè)備，而不是僅僅只夠兩天的儲(chǔ)備，其成本可能更昂貴的。但其成本顯然要比停機(jī)三天所造成的損失的成本更低。而斷電超過48小時(shí)的可能性要比您所想象的大得多：例如，當(dāng)一場(chǎng)巨大的冰風(fēng)暴在2008年12月襲擊新英格蘭和紐約州北部地區(qū)時(shí)，超過10萬(wàn)的客戶在近一個(gè)星期后仍然沒有電力供應(yīng)。

 

  因此，當(dāng)涉及到應(yīng)急計(jì)劃的制定時(shí)，“做最好的希望，做最壞的打算”無(wú)疑是一套健全的經(jīng)驗(yàn)法則。

 

       8、采用適合您企業(yè)需求的電力系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

 

  電力系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)對(duì)采購(gòu)成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、可靠性和平均維修時(shí)間有著重要的影響。對(duì)于一處既定的數(shù)據(jù)中心，您所設(shè)計(jì)的冗余越多，那么在其建造和運(yùn)行過程中您企業(yè)所花費(fèi)的成本也就會(huì)越多，但其也能夠更快地從中斷中恢復(fù)。

 

  國(guó)際正常運(yùn)行時(shí)間協(xié)會(huì)(The Uptime Institute)是一家專為企業(yè)數(shù)據(jù)中心的業(yè)主和運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)為數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵任務(wù)設(shè)施定義了四項(xiàng)電源系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)來說明這一原理：

 

  較之Tier III或Tier IV拓?fù)?，一個(gè)Tier I或Tier II的拓?fù)湎鄬?duì)便宜，但同時(shí)也提供了較少的可靠性和正常運(yùn)行時(shí)間。

 

  解決方案：當(dāng)涉及到選擇一款電力系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，并沒有唯一正確的答案。企業(yè)組織應(yīng)將他們的特殊業(yè)務(wù)情況和需求與其電力系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)相匹配。

 

  例如，一個(gè)Tier II的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)對(duì)于托管了一款Web應(yīng)用程序的一處數(shù)據(jù)中心可能是良好的，假設(shè)多個(gè)備份站點(diǎn)是可用的，那么用戶如果偶爾會(huì)遇到幾秒鐘的延遲的話，他們不太可能會(huì)過多抱怨。然而，如若是在華爾街，哪怕僅僅幾秒鐘的延遲所可能導(dǎo)致的損失則也是以數(shù)百萬(wàn)美元計(jì)算的。因此，一處托管了金融交易應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)中心，選擇采用一個(gè)Tier IV拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)將是明智的。

 

  9、更換過時(shí)的舊設(shè)備

 

  電力異?？赡軙?huì)影響到敏感電子設(shè)備的運(yùn)行，并包括組件中斷，可能會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響。

 

  數(shù)據(jù)中心一般利用不間斷電源設(shè)備(UPS)來防止電源異常。這樣的系統(tǒng)能夠清潔“臟”的電力系統(tǒng)，并在供電中斷期間提供應(yīng)急電源。然而，直到最近，相對(duì)于其功耗而言，可用性最高的雙轉(zhuǎn)換UPS 系統(tǒng)往往是效率最低的，反之亦然。因此，那些希望能夠盡量壓低運(yùn)營(yíng)成本的企業(yè)組織可能已經(jīng)部署實(shí)施了節(jié)能的UPS產(chǎn)品，這類產(chǎn)品交付低于平均水平的可用性;而那些更關(guān)注正常運(yùn)行???????間的企業(yè)組織則部署實(shí)施了高可用性的UPS系統(tǒng)，同時(shí)也浪費(fèi)了電力資源。

 

  解決方案：今天，已充分市場(chǎng)充分驗(yàn)證的成熟的UPS技術(shù)使得企業(yè)組織能夠在一款單一的設(shè)備中同時(shí)享受到高可用性和高效率。對(duì)于那些使用較舊的不間斷電源技術(shù)的企業(yè)組織而言，他們應(yīng)考慮升級(jí)到這種新一代的設(shè)備，以便能夠提高應(yīng)用程序的可用性，并同時(shí)降低總擁有成本。

 

  10、審查您企業(yè)數(shù)據(jù)中心的電力系統(tǒng)

 

  大多數(shù)數(shù)據(jù)中心管理人員都認(rèn)為，他們對(duì)于其電力系統(tǒng)的交付能力是清楚知道的。然而，事實(shí)上，真正能夠做到這一點(diǎn)的數(shù)據(jù)中心管理人員是少之又少。這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)并沒有定期對(duì)他們的電力基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行審計(jì)。

 

  只有通過審核電力系統(tǒng)，及您企業(yè)組織用來支持該系統(tǒng)的操作流程，您才能夠建立您的數(shù)據(jù)中心的最大負(fù)載參數(shù)。當(dāng)您需要把重要的新的IT工作負(fù)載投入生產(chǎn)，但卻因?yàn)殡娏Σ蛔愣鵁o(wú)法做到時(shí)，僅僅靠依托產(chǎn)品規(guī)格和承包商的承諾會(huì)讓您企業(yè)暴露在容量能力不足的困難風(fēng)險(xiǎn)之下。

 

  解決方案：定期徹底的審核您數(shù)據(jù)中心的電源系統(tǒng)。

 

 

 

    結(jié)論

 

  在今天，維持一處大型的、散熱量大且復(fù)雜的數(shù)據(jù)中心的可用性比以往任何時(shí)候都更為困難，也更具重要的戰(zhàn)略性意義。特別是考慮到當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)一體化，可持續(xù)發(fā)展的壓力和普遍的人口老齡化所導(dǎo)致的勞動(dòng)力減少的大背景之下。企業(yè)組織已經(jīng)利用了各種技術(shù)和流程，以確保關(guān)鍵任務(wù)的IT 系統(tǒng)能夠獲得清潔，可靠的電力資源供應(yīng)。然而，大多數(shù)企業(yè)組織可以通過采用本????中所討論到的相關(guān)解決方案來進(jìn)一步減輕他們數(shù)據(jù)中心的停機(jī)時(shí)間。誠(chéng)然，上文中所提到的某些方案可能需要您企業(yè)數(shù)據(jù)中心增加在新的硬件或軟件方面的投資。但其實(shí)許多都如同讓IT和基礎(chǔ)設(shè)施人員互相有效溝通一樣簡(jiǎn)單。

 

  當(dāng)然，在本文中所討論的10項(xiàng)最佳實(shí)踐解決方案并沒有窮盡企業(yè)組織可以用來保護(hù)他們的數(shù)據(jù)中心，防止出現(xiàn)電力系統(tǒng)相關(guān)的服務(wù)中斷的全部方式。而那些嚴(yán)重依賴于其數(shù)據(jù)中心的可用性的企業(yè)組織應(yīng)該不斷密切的關(guān)注和研究最一流的數(shù)據(jù)中心前沿技術(shù)和流程，并積極的采用這些前沿技術(shù)和流程。而在這樣的任務(wù)上所花費(fèi)的時(shí)間幾乎總是以確保數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性的新的想法和思路的產(chǎn)生而給予回報(bào)的。