大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，它將顛覆一個(gè)個(gè)行業(yè)，使世界格局發(fā)生重大變化。這些年來(lái)，政府和各行各業(yè)的廣泛支持和重視，使得大數(shù)據(jù)市場(chǎng)一直快速發(fā)展。然而，這是不是就意味著大數(shù)據(jù)會(huì)迅速橫掃各行業(yè)，滲透到社會(huì)的方方面面，把我們?cè)趬?mèng)里或者科幻電影里見(jiàn)到的畫(huà)面變成現(xiàn)實(shí)呢？怕是沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

《2017中國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展報(bào)告》中顯示，政府投資大數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)量整體呈攀升態(tài)勢(shì)，廣東、北京兩地政府投資的項(xiàng)目數(shù)量占到了近1/3。然而值得注意的是，這些項(xiàng)目中超七成為大數(shù)據(jù)平臺(tái)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類(lèi)，應(yīng)用層面的軟件開(kāi)發(fā)不足5%，“重建設(shè)、輕應(yīng)用”的問(wèn)題明顯。

Gartner發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間更早一點(diǎn)，它在2016年10月的“商業(yè)情報(bào)及分析”峰會(huì)上就表示：據(jù)調(diào)查，2016年已有48%的公司在大數(shù)據(jù)上進(jìn)行投資，相比去年增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。但是，計(jì)劃要在大數(shù)據(jù)上投資的公司從2015年的31%降到了2016的25%。Gartner的調(diào)研主管Nick Heudecker表示：“大數(shù)據(jù)投資在增長(zhǎng)，但是我們的調(diào)查顯示這一趨勢(shì)在減緩，未來(lái)有意向投資的公司將不斷減少。最大???????問(wèn)題不是大數(shù)據(jù)本身，而是我們?nèi)绾问褂盟?。?/span>

在新時(shí)代遇到老問(wèn)題

一個(gè)產(chǎn)品的成功從來(lái)不是單方面的技術(shù)因素，而是包括產(chǎn)業(yè)上下游、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)乃至社會(huì)環(huán)境等各方面的共同作用。新興技術(shù)往往會(huì)面臨如何把成功的技術(shù)轉(zhuǎn)化為成功的市場(chǎng)產(chǎn)品的問(wèn)題。現(xiàn)在它又出現(xiàn)了，橫在大數(shù)據(jù)進(jìn)一步推廣應(yīng)用的路上。

大數(shù)據(jù)市場(chǎng)一直在快速發(fā)展，而這種發(fā)展很大程度上源自政府層面的鼓勵(lì)，企業(yè)對(duì)自身未來(lái)發(fā)展，而非大數(shù)據(jù)目前能夠帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。這種快速發(fā)展本身存在很大隱患：

大部分的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目沒(méi)有明確可以預(yù)先確定的投資回報(bào)。前期的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目很多是企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)嘗試，并沒(méi)有明確的商業(yè)回報(bào)預(yù)期。當(dāng)項(xiàng)目執(zhí)行后，沒(méi)有得到相應(yīng)回報(bào)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他明確機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí)，企業(yè)也就不再向大數(shù)據(jù)持續(xù)投入，而轉(zhuǎn)為觀望。

安全和隱私問(wèn)題一直制約著大數(shù)據(jù)的發(fā)展。社會(huì)對(duì)于數(shù)據(jù)安全問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注，而數(shù)據(jù)資源保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)和保障信息安全開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范仍然缺乏。有需求有想法的企業(yè)和組織得不到需要的數(shù)據(jù)資源，無(wú)法開(kāi)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

數(shù)據(jù)時(shí)代的巨大改變尚未出現(xiàn)。目前即使在大數(shù)據(jù)發(fā)展較好的互聯(lián)網(wǎng)、電信企業(yè)中，大數(shù)據(jù)也主要用來(lái)支撐現(xiàn)行的組織架構(gòu)、管理模式和制度，是企業(yè)IT系統(tǒng)的補(bǔ)充，人家預(yù)測(cè)的或者說(shuō)期待的巨大改變還沒(méi)有出現(xiàn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，技術(shù)發(fā)展太快，社會(huì)沒(méi)跟上，還要再走會(huì)。

盡管大數(shù)據(jù)發(fā)展遇到了問(wèn)題，但毫無(wú)疑問(wèn)大數(shù)據(jù)的前景仍然是光明的，這一點(diǎn)從資本市場(chǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)持續(xù)攀升的投資熱情就可以清楚的看到。

問(wèn)題就是機(jī)遇

社會(huì)發(fā)展過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而對(duì)于企業(yè)而言，這些問(wèn)題就是機(jī)遇，解決這些問(wèn)題就能夠贏得一次發(fā)展甚至騰飛的機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)市場(chǎng)同樣如此，這些發(fā)展中的問(wèn)題何嘗不是對(duì)所有從業(yè)組織和個(gè)人的巨大機(jī)會(huì)：

基于行業(yè)數(shù)據(jù)的分析挖掘。即熟悉行業(yè)又熟悉數(shù)據(jù)分析的人才匱乏，經(jīng)營(yíng)管理公司人不知道能從數(shù)據(jù)中得到什么，懂?dāng)?shù)據(jù)分析的人不知道怎么能用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐到公司經(jīng)營(yíng)。缺少能夠?qū)烧呓Y(jié)合到一起的人或者組織，這也是當(dāng)前大數(shù)據(jù)應(yīng)用少的重要原因。在這一點(diǎn)上，對(duì)行業(yè)的理解和研究比數(shù)據(jù)處理技術(shù)更為重要，也就是說(shuō)大數(shù)據(jù)企業(yè)需要和行業(yè)內(nèi)企業(yè)合作才能把握機(jī)遇。

“自助服務(wù)”工具。企業(yè)數(shù)據(jù)用戶（往往是業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人等非大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人士）在實(shí)際運(yùn)用大數(shù)據(jù)的時(shí)候，更關(guān)注的是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品在哪些方面可以直接幫助改善自身業(yè)務(wù)，不需要關(guān)注大數(shù)據(jù)產(chǎn)品內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)細(xì)節(jié)。大數(shù)據(jù)在落地的過(guò)程中，需要解決大數(shù)據(jù)能力產(chǎn)品化的問(wèn)題，幫助非專(zhuān)業(yè)人員使用，比如：自助服務(wù)的大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)管理工具等。我們將看到更多企業(yè)意識(shí)到自助工具的重要性，以及對(duì)其迫切的需求。

社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域。越來(lái)越多的人認(rèn)為政府是推進(jìn)大數(shù)據(jù)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵，不僅僅是政策、法規(guī)上的扶持和規(guī)范，也需要政府投入其中，堅(jiān)定各行業(yè)持續(xù)投入大數(shù)據(jù)研究的決心。近兩年，各國(guó)政府在公眾服務(wù)領(lǐng)域做了很多大數(shù)據(jù)的嘗試和探索，并取得很多成果和經(jīng)驗(yàn)。隨著應(yīng)用的不斷深入，公眾服務(wù)領(lǐng)域可能是大數(shù)據(jù)突破現(xiàn)有障礙的開(kāi)端。

同其他事物一樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)在發(fā)展壯大的過(guò)程中不可避免會(huì)遇到各種各樣問(wèn)題，這是正常的。不能因?yàn)榍熬肮饷骶驼J(rèn)為前面是一片坦途，也不能遇到問(wèn)題就懷疑畏縮，正視問(wèn)題不斷嘗試解決，才是發(fā)展之道。