當(dāng)行業(yè)專家研究企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式時(shí)，可以看到，數(shù)量被認(rèn)為是一件好事。
  
  人們認(rèn)為流量是好事。而對(duì)于HolyGrail病毒來(lái)說(shuō)，他們每小時(shí)產(chǎn)生成千上萬(wàn)的頁(yè)面瀏覽量。而企業(yè)希望從所有的流量和社會(huì)利益得到更多的線索和轉(zhuǎn)換。
  
  但是，當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)時(shí)，其數(shù)量并不能增加利潤(rùn)，并導(dǎo)致成功。只是簡(jiǎn)單的擁有很多數(shù)據(jù)并沒有什么幫助。事實(shí)上，它可能讓決策變得更加困難，增加成本，并降低效率。
  
  因此，質(zhì)量和數(shù)量不是相互排斥的，而是一種相互依存的關(guān)系。
  
  維護(hù)一個(gè)虛擬地址簿
  
  當(dāng)人們變得越來(lái)越精通數(shù)字化，都在嘗試遷移數(shù)據(jù)，而不是重新開始。想想你最近購(gòu)買的智能手機(jī)。您是否刪除了一切舊設(shè)備的數(shù)據(jù)，并從頭開始輸入聯(lián)系方式？還是你將數(shù)據(jù)遷移到云中，然后將舊手機(jī)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的手機(jī)中？
  
  很顯然，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移更為方便。這把我們變成了“數(shù)據(jù)囤積者”。因?yàn)槲覀兯Ａ舻臄?shù)據(jù)通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的使用日期。
  
  當(dāng)我們保留數(shù)據(jù)，我們還將其導(dǎo)入和導(dǎo)出。但在這種導(dǎo)入和導(dǎo)出的過程中可能產(chǎn)生錯(cuò)誤。聯(lián)系人姓名，號(hào)碼和其他的數(shù)據(jù)塊可能在不同的設(shè)備之間有著微妙的不同。你可能已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)，例如在你切換設(shè)備后，一些記錄并沒有保存，你必須對(duì)它們進(jìn)行編輯，讓他們正常運(yùn)作。
  
  大數(shù)據(jù)呢？
  
  當(dāng)你考慮到在商業(yè)中大數(shù)據(jù)的巨大胃口時(shí)，而智能手機(jī)的比喻看起來(lái)并不合適。畢竟，大數(shù)據(jù)是一件好事，不是嗎？我們的目標(biāo)應(yīng)該是追求數(shù)量，這是首先和最重要的嗎？
  
  大數(shù)據(jù)已經(jīng)被精心編輯和清理，并已被標(biāo)準(zhǔn)化和處理，使企業(yè)能夠容易理解。這里是一家專注于質(zhì)量和數(shù)量。這就是為什么大多數(shù)大數(shù)據(jù)來(lái)自于工作大公司的原因。
  
  相比之下，我們收集的大部分原始數(shù)據(jù)是沒有價(jià)值的，直到某種數(shù)據(jù)質(zhì)量流程的落實(shí)到位。這就是為什么數(shù)據(jù)科學(xué)家如此高度重視數(shù)據(jù)加工，他們所提供干凈的數(shù)據(jù)是可操作的。如果我們將一百萬(wàn)個(gè)電子表格的內(nèi)容簡(jiǎn)單地復(fù)制到一個(gè)文本文件中，這將是一個(gè)大文件，但它肯定不會(huì)是很直觀的。
  
  業(yè)務(wù)案例的質(zhì)量
  
  實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量可以說(shuō)成本高昂。而為了實(shí)現(xiàn)更高的數(shù)量。我們可以永遠(yuǎn)地坐在數(shù)據(jù)庫(kù)上，讓它不受限制地生長(zhǎng)。這肯定是向前邁進(jìn)的最便宜的方式。但是我們需要注意成本，必須權(quán)衡浪費(fèi)和價(jià)值，而不只是定價(jià)。
  
  ?我們可以將那些需要較長(zhǎng)時(shí)間處理的任何低質(zhì)量（或成本較高）的數(shù)據(jù)集定義為垃圾，因?yàn)椋@可能是物理的浪費(fèi)，就像返回的郵件和丟棄的紙張一樣。這可能是一種其他形式的廢物：浪費(fèi)存儲(chǔ)介質(zhì)，浪費(fèi)空間，浪費(fèi)時(shí)間。
  
  ?在同一背景下，價(jià)值就是特定數(shù)據(jù)集的重要性，對(duì)于一些組織內(nèi)來(lái)說(shuō)如何客戶關(guān)系管理（CRM）中無(wú)法驗(yàn)證或保存填充的記錄，則更具有價(jià)值。如果銷售團(tuán)隊(duì)從事多年的聯(lián)絡(luò)工作，那對(duì)于新的管理者來(lái)說(shuō)，還有什么比聯(lián)絡(luò)信息更具價(jià)值？
  
  人們需要考慮的是，企業(yè)IT預(yù)算的60％-70％都花在基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)方面。當(dāng)我們不斷地將無(wú)序的，不準(zhǔn)確，無(wú)效的的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到一個(gè)CRM中，那么這將多么無(wú)助。
  
  當(dāng)我們看數(shù)據(jù)的處理方式中，“最便宜”的選擇永遠(yuǎn)是最浪費(fèi)，最低值的結(jié)果。更糟糕的是，在數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何錯(cuò)誤數(shù)據(jù)將蔓延到所有的集成系統(tǒng)，脫軌嘗試整合這些系統(tǒng)，以提高效率。
  
  在每個(gè)階段，數(shù)據(jù)應(yīng)告知的決定。如果不能馬上做到這一點(diǎn)，你就會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
  
  當(dāng)我們看待數(shù)據(jù)處理的方式時(shí)，“最便宜”的選擇總是最浪費(fèi)的，其效果是最低的。更糟的是，數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何錯(cuò)誤數(shù)據(jù)會(huì)蔓延到所有的集成系統(tǒng)，因此在整合這些系統(tǒng)試圖擺脫這種錯(cuò)誤，以提高效率。
  
  在每一個(gè)階段，數(shù)據(jù)應(yīng)該通知一個(gè)決定。如果不能馬上做到這一點(diǎn)，你就會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
  
  尷尬的境地
  
  在生活中，我們現(xiàn)在產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)比以往人類活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更多。我們?cè)趥€(gè)人和專業(yè)能力方面還將處理更多的數(shù)據(jù)。
  
  精明的企業(yè)認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)單囤積數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)沒有任何幫助，如果沒有明確的計(jì)劃的話。
  
  我們需要重新審視對(duì)企業(yè)有利的數(shù)據(jù)，并深入探討我們持有的數(shù)據(jù)的性質(zhì)。如果我們打算投資實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），我們需要選擇那些具有可操作的和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。
  
  質(zhì)量和數(shù)量并不是相互排斥的。你可以有一個(gè)非常大的，相當(dāng)精確的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）。但是如果沒有對(duì)質(zhì)量的投資，如果你不能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，那就是沒有意識(shí)到，簡(jiǎn)單地增加數(shù)量并不會(huì)增加成功的可能性。
  
  尋找解決方案
  
  DQGlobal公司是英國(guó)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)品和解決方案提供商之一，為用戶提供了大量的應(yīng)用程序、應(yīng)用程序和集成工具，這些工具將幫助用戶了解其數(shù)據(jù)，因此可以擺脫數(shù)據(jù)庫(kù)或客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的過重負(fù)擔(dān)。
  
  編輯：HERO